Оплата и возврат

1. Кто принимает оплату

Услуги оказывает Фролов Егор Алексеевич, ИНН 253613955108, самозанятый, применяющий налог на профессиональный доход. Цены указаны в рублях Российской Федерации, НДС не облагаются.

2. Сколько это стоит

• Стандарт – 2 990 ₽, 90 дней на своём адресе.
• Расширенный – 4 990 ₽, 180 дней на своём адресе.
• Индивидуальный – от 10 000 ₽, срок и цена – по договорённости.
• Продление – 990 ₽ за полгода сверх оплаченного срока.

Цена фиксируется в момент оплаты: последующее изменение тарифов на уже оплаченный срок не распространяется.

Онлайн на сайте оплачиваются только «Стандарт» и «Расширенный» – у них фиксированная цена. «Индивидуальный» на сайте не оплачивается: это работа с нуля, её цена и срок обсуждаются лично, и счёт выставляется отдельно.

3. Чем можно платить

Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса. Банковские карты, а также другие способы, которые поддерживает платёжный сервис. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются: он видит только результат платежа.

Соединение защищено протоколом TLS, адрес сайта начинается с https.

4. Чек

После успешной оплаты формируется чек по налогу на профессиональный доход. Ссылка на чек приходит на почту, указанную при входе, и видна в личном кабинете рядом с приглашением.

5. Как Вы получите заказ

Приглашение – не файл и не посылка: доставлять нечего, страница просто начинает открываться в интернете. Сразу после подтверждения оплаты – обычно в течение нескольких минут – происходит следующее:

• приглашение публикуется по своему адресу вида имя.duetwedding.ru и становится доступно всем, у кого есть ссылка;
• ссылка приходит письмом на почту, указанную при входе в личный кабинет;
• она же появляется в личном кабинете вместе с чеком, сроком размещения и списком ответов гостей;
• рассылает ссылку гостям сама пара – удобным ей способом.

Ничего скачивать и устанавливать не нужно: приглашение открывается в браузере на любом телефоне и компьютере.

6. Когда услуга считается оказанной

Приглашение публикуется на своём адресе сразу после подтверждения оплаты – обычно в течение нескольких минут. С этого момента услуга считается оказанной: страница размещена и открыта гостям.

Если по каким-то причинам публикация не произошла в течение суток после оплаты, Исполнитель возвращает деньги полностью без дополнительных условий.

7. Возврат

• До публикации – полный возврат по заявлению, без объяснения причин.
• После публикации – оплаченный срок возврату не подлежит: услуга оказана, страница размещена и доступна гостям.
• Если страница не работала по вине Исполнителя – возвращается часть оплаты, пропорциональная времени недоступности, независимо от того, опубликовано приглашение или нет.

Заявление на возврат – письмом на hello@duetwedding.ru с адреса, на который оформлен аккаунт. В заявлении достаточно указать номер заказа. Срок рассмотрения – до десяти рабочих дней, деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата; срок зачисления зависит от банка и обычно занимает от трёх до тридцати дней.

8. Что делать, если оплата не прошла

Если деньги списаны, а приглашение не опубликовано, напишите на hello@duetwedding.ru или по телефону +7 914 079-22-39 – разберёмся и либо опубликуем, либо вернём оплату. Приложите дату, время и сумму платежа: по ним платёж находится быстрее всего.

9. Полные условия

Договор целиком – в публичной оферте. Правила пользования сайтом – в пользовательском соглашении, обработка данных – в политике.